AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Sayop GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der
Sayop GmbH
Stresemannstraße 375
22761 Hamburg
Deutschland
nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“ genannt, tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Kontaktdaten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Sayop GmbH
Stresemannstraße 375
22761 Hamburg
Deutschland
E-Mail: sp@sayop.de
Telefon: 017621555811
Registergericht: Hamburg
Handelsregisternummer: HRB124313
Umsatzsteuer-ID: DE284815078
Geschäftsführer: Massoud Pourmoussavi, Samuel Pourmoussavi
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder eine Versandbestätigung übermitteln.
Eine automatisch versendete Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
4. Produkte, technische Angaben und Verfügbarkeit
Wir bieten insbesondere Produkte und Komponenten aus dem Bereich Photovoltaik, Solartechnik, Wechselrichter, Speichertechnik und Zubehör an.
Technische Angaben, Produktbilder, Datenblätter und Beschreibungen dienen der Produktinformation. Maßgeblich sind die jeweiligen Herstellerangaben, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei technischen Produkten, insbesondere Photovoltaik-Komponenten, ist der Kunde dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, ob das Produkt für den vorgesehenen Einsatzzweck, die bestehende Anlage und die örtlichen technischen Voraussetzungen geeignet ist.
Die Installation, Inbetriebnahme und der Netzanschluss von elektrischen Anlagen und Photovoltaik-Komponenten dürfen nur durch entsprechend qualifizierte Elektrofachkräfte erfolgen.
5. Preise und Umsatzsteuer
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.
Soweit gesetzlich anwendbar, können bestimmte Photovoltaik-Komponenten mit 0 % Umsatzsteuer gemäß § 12 Abs. 3 UStG verkauft werden. Dies gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für den Nullsteuersatz erfüllt sind.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass die Voraussetzungen für die Anwendung des Nullsteuersatzes erfüllt sind, soweit der Verkauf mit 0 % Umsatzsteuer erfolgt.
Sofern die Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG nicht erfüllt sind oder der Kunde eine Rechnung mit regulärer Umsatzsteuer benötigt, ist dies vor Vertragsschluss mitzuteilen. In diesem Fall kann der Verkauf mit dem jeweils geltenden Umsatzsteuersatz erfolgen.
Versandkosten werden, sofern sie anfallen, im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
6. Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen und weitere gesetzlich zulässige Kosten geltend zu machen.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die verfügbaren Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten werden im Online-Shop oder im Bestellprozess angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur, wenn dies im Shop angeboten oder individuell vereinbart wurde.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, sofern keine Ersatzlieferung vereinbart wird.
8. Abholung
Sofern im Online-Shop oder individuell vereinbart, kann eine Abholung nach vorheriger Terminabsprache möglich sein.
Die Abholung erfolgt nur nach Bestätigung durch uns und zu den vereinbarten Zeiten.
9. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir darum, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Unternehmer über, sofern der Kunde Unternehmer ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt wird.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei neuen Waren gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften verkürzt werden, sofern dies im jeweiligen Angebot wirksam vereinbart wird.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig. Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Rechte bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder arglistigem Verschweigen eines Mangels bleiben unberührt.
13. Herstellergarantie
Soweit für ein Produkt eine Herstellergarantie besteht, gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten und schränkt diese nicht ein.
Wir übernehmen keine eigene Garantie, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich erklärt wurde.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
15. Hinweise zu Installation und Betrieb von Photovoltaik-Komponenten
Die von uns angebotenen Photovoltaik-Komponenten, insbesondere Wechselrichter und elektrische Zubehörteile, dürfen nur entsprechend den Herstellerangaben, technischen Datenblättern, Installationsanleitungen und geltenden gesetzlichen sowie technischen Vorschriften verwendet werden.
Die Installation und Inbetriebnahme darf nur durch qualifizierte Elektrofachkräfte erfolgen.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, fehlerhafte Auslegung, falschen Anschluss, nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung von Herstellerangaben entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
16. Gewerbliche Kunden und Wiederverkäufer
Bei Bestellungen durch Unternehmer, Händler, Installateure oder Wiederverkäufer gelten ergänzend die Regelungen für Unternehmer in diesen AGB.
Sofern ein Kunde als Unternehmer handelt, hat er dies im Rahmen der Bestellung oder vor Vertragsschluss mitzuteilen.
Für gewerbliche Käufer kann die Rechnungsstellung mit regulärer Umsatzsteuer erforderlich sein, sofern die Voraussetzungen des Nullsteuersatzes nach § 12 Abs. 3 UStG nicht erfüllt sind.
17. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail oder kann sie im Rahmen des Bestellprozesses abrufen und speichern.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die im Online-Shop abrufbar ist.
19. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
20. Schlussbestimmungen
Für Verträge zwischen uns und den Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 28.05.2026